FAQs
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Nach der Bearbeitung der Bestellung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay. Unser Zahlungsvorgang ist zu Ihrer Sicherheit sicher und verschlüsselt.
Warum ist Zahlung mit PayPal nicht möglich?
Derzeit bieten wir noch keine PayPal-Zahlung an. Wir verstehen, dass viele unserer Kunden PayPal bevorzugen, und möchten Ihnen versichern, dass wir bereits aktiv daran arbeiten, diese Option in den kommenden Tagen bereitzustellen.
Verschicken Sie international?
Ja, wir versenden in viele Länder auf der ganzen Welt. Die Versandkosten und die Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden beim Checkout berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder auf der Website des Spediteurs zu verfolgen.